Titre:  Lean Management : Optimisation des processus de campagnes marketing.

Application de la démarche Lean Management à l’optimisation des processus de campagnes marketing

PFE-26-27-TT

MOTS

CLÉS

Lean Management – Optimisation des processus – Amélioration continue – Value Stream Mapping – Gestion de projet – Campagnes marketing – Performance opérationnelle.

Dans un environnement concurrentiel où la réactivité et la rapidité d’exécution constituent des facteurs clés de performance, l’optimisation des processus de conception et de mise en œuvre des campagnes marketing représente un enjeu important.

Ce projet consiste à analyser les différentes étapes du processus de réalisation des campagnes marketing, depuis leur conception jusqu’à leur validation et leur déploiement, afin d’identifier les activités à faible valeur ajoutée, les sources de dysfonctionnement et les éventuels délais.

En s’appuyant sur les principes et les outils du Lean Management, le stagiaire proposera des actions d’amélioration permettant de simplifier les processus, de réduire les délais de traitement et d’améliorer la réactivité et l’efficacité des équipes marketing.

· Analyser et cartographier le processus de réalisation des campagnes marketing ;

· Identifier les différentes étapes, acteurs et flux d’information ;

· Réaliser un diagnostic des dysfonctionnements, des délais et des activités à faible valeur ajoutée ;

· Appliquer des outils Lean, notamment le Value Stream Mapping, pour analyser les processus existants ;

· Identifier les opportunités d’amélioration et d’optimisation ;

· Proposer un processus cible plus fluide et performant ;

· Élaborer des indicateurs permettant de mesurer la performance des processus ;

· Formuler un plan d’action pour la mise en œuvre des améliorations proposées.

Formation : Licence en Génie Industriel, Management de la Qualité ou dans une spécialité équivalente.

Compétences : Connaissance des outils Lean, de l’amélioration continue et de la modélisation des processus. Capacité d’analyse, de diagnostic et de résolution de problèmes.